Jawa Pos Radar Madiun - Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Dharma Purabaya Kabupaten Madiun meluncurkan berbagai program strategis untuk memperkuat bisnisnya.
Tak hanya fokus penyediaan air bersih, perusahaan juga gencar memasarkan produk air minum dalam kemasan (AMDK) Yoiki.
Direktur Utama Perumdam Tirta Dharma Purabaya, Imansyah Novianto, menyebut kinerja perusahaan sudah baik, namun potensi perbaikan masih terbuka lebar.
‘’Modal kita kuat. Sekarang tinggal bagaimana membuatnya lebih bagus lagi. Tapi tentu perlu dukungan masyarakat, pemerintah, dan semua pihak,” ujarnya.
Inovasi yang digencarkan adalah sistem pembayaran digital melalui PPOB dan mitra seperti Alfamart, Indomaret, Bukalapak, dan e-wallet.
Program Bayar Tepat, Air Lancar digagas untuk mempermudah pembayaran sekaligus menekan tunggakan.
Program unggulan lain seperti Purabaya Bebas Bocor mempercepat perbaikan jaringan pipa, sedangkan Lapor Cepat, Respon Tepat mengaktifkan kanal pengaduan digital.
‘’Kami buka semua kanal ini agar masyarakat merasa dilayani dan didengar,” imbuhnya.
Di internal, program Petugas Peduli Pelanggan diluncurkan untuk meningkatkan kompetensi para karyawan.
Transparansi kinerja diperkuat melalui program PDAM Kabupaten Madiun Terbuka. ‘’Keterbukaan dan sinergi menjadi kunci kemajuan,” tegas Imansyah.
Produk AMDK Yoiki yang diluncurkan sejak Desember 2021 kini menjadi sumber PAD baru.
Produksi rata-rata mencapai 700 karton gelas, 300 karton botol, dan 200 galon per sif dengan jangkauan pemasaran hingga Madiun Raya. ‘’Kami berharap ke depan Yoiki bisa dikenal luas hingga tingkat regional Jatim,” tutupnya. (osi/naz/*)
Editor : Mizan Ahsani