Jawa Pos Radar Madiun – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 7 Madiun melakukan penataan besar-besaran di Stasiun Madiun.
Pengembangan difokuskan pada peningkatan kenyamanan, keselamatan, dan aksesibilitas pelanggan melalui pembangunan berbagai fasilitas baru.
Manajer Humas Daop 7 Madiun Tohari mengatakan, penataan tersebut merupakan bagian dari transformasi pelayanan yang terus dilakukan KAI untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi masyarakat.
“Penataan ini merupakan komitmen kami menghadirkan pelayanan yang lebih aman, nyaman, dan modern bagi pelanggan,” ujarnya, Minggu (31/5).
Salah satu fokus utama pengembangan adalah perluasan dan penataan ulang area parkir.
Langkah tersebut dilakukan untuk mengakomodasi meningkatnya jumlah kendaraan pengantar maupun penjemput penumpang yang datang ke stasiun.
Selain itu, KAI juga membangun peron tinggi yang sejajar dengan pintu kereta.
Fasilitas tersebut diharapkan mampu mempermudah akses naik dan turun penumpang, terutama bagi lansia, penyandang disabilitas, anak-anak, serta pelanggan yang membawa barang bawaan.
Menurut Tohari, keberadaan peron tinggi tidak hanya meningkatkan kenyamanan, tetapi juga memperkuat aspek keselamatan.
Sebab, risiko terjatuh akibat perbedaan tinggi antara kereta dan peron dapat diminimalkan.
“Peron tinggi membuat akses penumpang lebih mudah sekaligus meningkatkan keselamatan saat proses naik dan turun kereta,” katanya.
Pengembangan lainnya adalah pemasangan overcapping atau kanopi peron yang berfungsi melindungi pelanggan dari panas matahari maupun hujan.
Area peron juga akan dilengkapi papan informasi digital serta sejumlah fasilitas pendukung lainnya.
Tak hanya itu, pembaruan fasilitas turut menyasar ruang tunggu penumpang, area bermain anak, hingga sarana sanitasi guna meningkatkan kualitas pelayanan secara menyeluruh.
Tohari menambahkan, pengembangan tersebut merupakan bagian dari upaya KAI menghadirkan transportasi publik yang semakin modern dan inklusif seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan kereta api.
“Ini langkah strategis untuk menghadirkan transportasi publik yang modern, inklusif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan,” tandasnya. (err/her)
Editor : Hengky Ristanto