Jawa Pos Radar Madiun - Polemik hilangnya tumbler Kopi Tuku di rangkaian KRL Commuter Line beberapa waktu terakhir memantik perhatian luas di media sosial.
Berawal dari unggahan pemilik barang, cerita ini berkembang menjadi isu besar yang menyeret banyak pihak, mulai petugas KAI hingga brand Kopi Tuku sebagai produsen tumbler yang hilang tersebut.
Kejadian bermula ketika seorang penumpang secara tidak sengaja meninggalkan cooler bag berisi barang pribadi di gerbong khusus perempuan.
Baca Juga: Efek Kasus Tumbler KRL, KAI Daop 7 Madiun Ingatkan Penumpang Wajib Cek Barang Bawaan!
Tas itu kemudian diamankan petugas dan dibawa ke Stasiun Rangkasbitung.
Namun saat pemilik datang mengambilnya, ia mendapati tumbler Tuku yang berada di dalam tas sudah tidak ada.
Unggahan mengenai peristiwa tersebut viral di Threads, lalu menyebar ke TikTok dan Instagram.
Baca Juga: Viral Tumbler Tuku Hilang di KRL, Tiga Brand Lokal Ini Tak Kalah Keren dan Harganya Murah
Viralnya kasus ini memunculkan berbagai spekulasi, termasuk kabar seorang petugas bernama Argi disebut-sebut kehilangan pekerjaannya karena insiden tersebut.
KAI akhirnya memberikan klarifikasi bahwa tidak ada pemecatan terkait kasus ini, meskipun isu sudah terlanjur melebar dan menarik perhatian publik.
Dampak dari viralnya cerita tersebut turut dirasakan berbagai pihak.
Akun media sosial pemilik tas menerima banjir komentar, tempat kerja pemilik barang ikut diserbu warganet, bahkan akun Kopi Tuku pun terdampak.
Baca Juga: Viral Tumbler Tuku Hilang: KCI Bantah Pecat Petugas KRL, Ini Faktanya
Di tengah derasnya perbincangan, pertanyaan yang tak kalah ramai dibahas adalah harga tumbler Tuku yang hilang tersebut.
Ternyata, tumbler Kopi Tuku dibanderol Rp225.000. Produk dengan kapasitas 350 ml itu menggunakan material stainless steel, hadir dengan desain minimalis ber-handle kecil, serta menampilkan logo Tuku yang khas.
Kesederhanaan desain inilah yang membuatnya digemari pelanggan setia Kopi Tuku.
Selain seri ini, brand kopi lokal tersebut juga menjual beragam merchandise lain dengan rentang harga Rp65.000 hingga Rp225.000 yang dipasarkan melalui akun Instagram @tokoserbatuku maupun marketplace.
Baca Juga: Daftar Harga Tumbler Kopi TUKU: Simpel, Stylish, Jadi Favorit Pencinta Kopi Penumpang Kereta Api
Fenomena viral ini dianggap sebagai gambaran kuatnya ikatan emosional antara pengguna dan produk gaya hidup.
Pengamat tren digital, Rama Adiputra, menyebut tumbler kini bukan sekadar wadah minum, tetapi simbol identitas urban yang lekat dengan gaya hidup masyarakat perkotaan.
Kombinasi antara kedekatan masyarakat dengan KRL, popularitas Kopi Tuku, dan budaya media sosial yang cepat memperbesar isu membuat kasus ini semakin mencuat.
Baca Juga: Tiket Kereta Api Diskon 30 Persen! KAI Sediakan Kuota 1,5 Juta Penumpang untuk Libur Nataru
Spesifikasi tumbler Tuku yang viral antara lain kapasitas 350 ml, bahan stainless steel premium, handle kecil, logo Tuku, dan pilihan warna netral seperti hitam, putih, serta hijau pastel.
Walaupun tidak memiliki fitur isolasi suhu canggih, produk ini dinilai cukup memadai untuk penggunaan harian.
Menariknya, meski terseret polemik, Kopi Tuku memilih untuk tidak bereaksi berlebihan dan menjaga komunikasi secara tenang.
Baca Juga: KAI Luncurkan Railpoint: Bisa Tukar Tiket Gratis, Begini Cara Dapat Poinnya
Justru setelah viral, ketertarikan masyarakat terhadap produk ini meningkat.
Kata kunci “harga tumbler Tuku” melonjak di mesin pencari, sementara kunjungan ke halaman produk di marketplace juga meningkat.
Kasus tumbler hilang di KRL ini akhirnya berubah menjadi promosi tidak langsung bagi Kopi Tuku.
Meski bermula dari kejadian yang tidak menyenangkan, perhatian publik yang besar justru memberikan eksposur positif bagi produk lokal tersebut. (gar)
Editor : Tegar Rukmana