Arina Wiyanika, Lurah Rejomulyo
KOTA MADIUN, Jawa Pos Radar Madiun - Perkembangan teknologi saat ini menuntut setiap instansi untuk siap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kelurahan Rejomulyo misalnya. Mereka membuat WhatsApp Group (WAG) bernama Pentol Corah (Pelayanan Terpadu Berorientasi Lapang Cepat dan Ramah).
Keberadaan WAG tersebut bertujuan untuk mempermudah warga Rejomulyo mengakses laporan atau pengaduan di luar jam kantor maupun hari efektif kerja.
‘’Jadi, kami siap untuk respon di luar maupun waktu jam kerja,’’ ujar Lurah Rejomulyo Arina Wiyanika.
Sejauh ini, pihaknya sudah beberapa kali merespons langsung laporan masyarakat di WAG Pentol Corah. Baik itu perihal bencana, pelayanan publik, maupun permasalahan sosial yang dikeluhkan warga. ‘’Untuk penanganan, kami selalu mengutamakan bersama tiga pilar,’’ ungkapnya. (tr2/her/prog)
Editor : Mizan Ahsani