KOTA MADIUN, Jawa Pos Radar Madiun – Kelurahan Manguharjo berkomitmen mendukung implementasi program smart city alias kota pintar.
Wujudnya dengan mencetuskan inovasi di bidang pelayanan lewat Pecel Mas atau Pelayanan Cepat Langsung pada Masyarakat.
Inovasi yang diluncurkan pada awal tahun 2023 itu ternyata mendapatkan respons positif dari masyarakat setempat dalam hal surat menyurat.
Pelayanan tersebut diklaim sangat efisien. Karena warga dapat mengajukan permohonan dengan hanya mengirim berkas secara online.
‘’Apabila sudah jadi petugas kelurahan langsung mengantarkannya ke rumah warga sembari mengambil persyaratan yang asli,’’ kata Lurah Manguharjo Agus Budiharto, Sabtu (21/10).
Selain itu Pecel Mas, pihaknya juga membuat inovasi SIMARGA atau Sidang Waris di Rumah Warga.
Pelayanan ini dilakukan dengan sistem jemput bola untuk mempermudah pelaksanaan sidang waris.
Hal ini dilakukan apabila yang bersangkutan mengalami sakit dan tidak bisa berjalan sehingga diharuskan dilakukan di rumah.
‘’Dari kedua inovasi tersebut menjadi salah satu faktor pendukung untuk mendapatkan peringkat I dalam perlombaan Desa dan Kelurahan Provinsi Jawa Timur 2023 pada Agustus lalu,’’ ungkap Agus. (bri/her/prog)
Editor : Mizan Ahsani