MAGETAN, Jawa Pos Radar Madiun – Inovasi dan sederet pencapaian Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Magetan menjadi magnet belajar instansi lain.
Jumat (17/5), Kepala DPMPTSP Magetan Sunarti Condrowati dan jajaran menerima tamu dari DPMPTSP Banyumas.
Mereka datang lengkap bersama personel mal pelayanan publik (MPP) setempat.
Rombongan DPMPTSP Banyumas ingin melihat kondisi MPP Magetan yang berlokasi di Pasar Baru Magetan.
‘’Langsung melihat stand-stand di MPP Magetan untuk studi tiru,” ujar Condro, sapaan akrab Sunarti Condrowati.
Tak salah bila tim dari Banyumas belajar di Magetan.
Pasalnya, MPP Magetan sudah termasuk 10 besar MPP Pelayanan Prima di Indonesia. Bahkan, MPP Magetan berada di ranking kelima.
‘’Mereka belajar kiat-kiat untuk mencapai predikat pelayanan prima,’’ jelasnya.
Adapun saat ini, MPP Magetan terus menambah pelayanannya.
Sudah ada dua tambahan layanan dari polres.
Yakni Pelayanan SKCK dan Pintu Pengaduan Kehilangan. Dalam waktu dekat akan di-launching.
Dengan tambahan dua layanan tersebut, maka akan 279 layanan dari 30 instansi yang dapat diakses masyarakat di MPP.
‘’Kita berharap masyarakat puas dengan pelayanan dari kami, tidak ada komplain dan zero pengaduan. Itu yang kami harapkan,” tutur Condro.
Selain itu, Condro menyebut bahwa pelayanan MPP digital di Magetan juga telah optimal dan akan terus dikembangkan. (ril/ebo/naz/*)
Editor : Mizan Ahsani