Jawa Pos Radar Madiun - Manajemen PT PLN (Persero) UP3 Madiun melalui unit layanan pelanggan di bawahnya terus bergerak aktif memperluas penetrasi ekosistem digital di tingkat akar rumput.
Langkah konkret ini diwujudkan oleh jajaran PLN ULP Dolopo dengan menggelar agenda sosialisasi masif yang dipusatkan di wilayah Kecamatan Ngebel, Kabupaten Ponorogo, Selasa (23/6).
Adapun tiga program strategis yang dipaparkan dalam forum tersebut meliputi optimalisasi aplikasi PLN Mobile, implementasi fitur SwaCAM, serta penertiban Penerangan Jalan Umum (PJU).
Agenda penting ini dihadiri oleh jajaran Pemerintah Kecamatan Ngebel, kepala desa, perangkat desa, instansi kedinasan terkait, hingga tokoh masyarakat setempat.
Camat Ngebel, Andri Hendratmoyo, yang berhalangan hadir pada kesempatan tersebut diwakili secara resmi oleh Sekretaris Camat (Sekcam) Ngebel, Bambang.
Transparansi Angka Melalui Fitur SwaCAM
Melalui mimbar sosialisasi ini, tim teknis PLN memberikan edukasi mendalam mengenai berbagai klaster kemudahan layanan kelistrikan berbasis aplikasi smartphone.
Masyarakat diperkenalkan dengan program SwaCAM atau Swadaya Catat Angka Meter, sebuah inovasi digital yang memungkinkan pelanggan mengunggah foto angka meteran secara mandiri.
Fitur ini sengaja dilahirkan sebagai bentuk transparansi penuh dan akurasi tinggi dalam sistem penagihan bulanan agar tidak ada lagi perselisihan data di hilir.
Di samping urusan meteran rumah tangga, PLN juga menaruh perhatian besar pada program Penertiban dan Meterisasi PJU di sepanjang jalan wilayah pariwisata Ngebel.
Kebijakan meterisasi ini ditempuh guna mewujudkan pemanfaatan daya listrik fasilitas publik yang jauh lebih tertib, akuntabel, efisien, serta sesuai dengan ketentuan hukum.
Langkah penertiban ini dinilai sangat krusial karena berkorelasi langsung terhadap peningkatan faktor keselamatan warga dari risiko korsleting dan keandalan sistem distribusi.
Baca Juga: Gagas Tiket Pulang Bersih-Bersih, SMKN 1 Jiwan Tanamkan Budaya Ekologis Berkelanjutan
Sambutan Positif dan Komitmen Transformasi Digital
Mewakili jajaran pemangku wilayah, Sekcam Ngebel, Bambang, menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya atas langkah proaktif dan jemput bola yang ditunjukkan oleh manajemen PLN.
Menurut Bambang, edukasi ini memberikan pemahaman baru yang sangat berharga bagi aparatur desa, terutama terkait penataan PJU agar APBD daerah bisa dikelola lebih efisien.
"Harapannya, sinergi antara pemerintah daerah, pemerintah desa, dan PLN dapat terus terjalin sehingga pelayanan kepada masyarakat semakin baik, transparan, dan tertib," ujar Bambang.
Sementara itu, Manager PLN ULP Dolopo, Afian Febrianto, menegaskan bahwa seluruh rangkaian transformasi digital ini bermuara pada satu tujuan, yakni kepuasan pelanggan.
Pihaknya memastikan lewat satu genggaman aplikasi PLN Mobile, masyarakat kini sudah bisa mengakses pelaporan gangguan, pasang baru, hingga pengisian token dengan cepat.
"Program SwaCAM dan penertiban serta metering PJU menjadi bagian dari upaya meningkatkan akurasi, transparansi, dan efisiensi pengelolaan energi listrik," ungkap Afian.
Pihak PLN menaruh harapan besar agar seluruh elemen masyarakat dan pemerintah desa di Ponorogo mendukung penuh program ini demi terciptanya distribusi energi berkelanjutan. (*)
Editor : Mizan Ahsani