Jawa Pos Radar Ngawi – Pelayanan administrasi kependudukan (adminduk) di Mal Pelayanan Publik (MPP) Ngawi pasca Lebaran terpantau normal.
Tidak ada lonjakan pemohon seperti yang biasanya terjadi setelah masa libur panjang.
Kepala Disdukcapil Ngawi Noor Hasan Muntaha mengatakan, pelayanan berjalan seperti biasa tanpa peningkatan signifikan.
“Saat ini untuk pelayanan berjalan normal, tidak ada lonjakan pasca Lebaran,” ujarnya, Sabtu (28/3).
Menurutnya, kondisi tersebut dipengaruhi masa libur Lebaran yang relatif singkat. Selain itu, layanan adminduk sudah kembali dibuka sejak Senin (22/3), meskipun ASN masih dalam periode libur.
Disdukcapil hanya menutup layanan pada 18–22 Maret saat libur Nyepi, Idul Fitri, dan cuti bersama.
“Kita sudah sepekan kembali membuka layanan dengan penyesuaian jam operasional,” jelasnya.
Faktor lain adalah sistem pelayanan yang tidak terpusat di MPP. Masyarakat dapat mengurus dokumen kependudukan di kantor kecamatan yang tersebar di seluruh wilayah Ngawi.
Adapun layanan yang paling banyak diakses masih didominasi pembuatan KTP elektronik, akta kelahiran, dan dokumen kependudukan lainnya.
“Selain di MPP, pelayanan juga bisa dilakukan melalui kantor kecamatan, dan hari ini jumlah pemohon cenderung berkurang,” tandasnya. (sae/den)
