Harpelnas 2026, BPJS Ketenagakerjaan Pacitan Permudah Klaim JHT lewat JMO
Jawa Pos Radar Madiun – Momentum Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 dimanfaatkan BPJS Ketenagakerjaan Pacitan untuk mendekatkan pelayanan kepada peserta. Tak hanya melayani langsung di kantor, kemudahan pengajuan klaim melalui aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) turut diperkenalkan kepada masyarakat.
Harpelnas yang diperingati setiap 4 September tahun ini mengusung tema “Proaktif Melayani, Memberdayakan Secara Berkelanjutan dan Menciptakan Nilai yang Melampaui Perlindungan”.
Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Pacitan Sultan ikut turun langsung melayani peserta yang datang.
Langkah tersebut sekaligus menjadi bagian dari upaya memberikan pengalaman layanan yang lebih mudah dan cepat.
Salah satu peserta, Nur Aisyah, memanfaatkan layanan untuk mengurus klaim Jaminan Hari Tua (JHT). Dia mengaku terbantu dengan kemudahan pengajuan melalui aplikasi JMO.
’’Saya kira prosesnya ribet, ternyata cukup mudah melalui aplikasi JMO. Prosesnya cepat, tidak ribet, dan sangat membantu,’’ ujarnya.
Sementara itu, Sultan mengatakan, BPJS Ketenagakerjaan terus berupaya memperluas akses pelayanan. "Tidak hanya melalui kantor cabang tapi juga melalui aplikasi JMO dan melalui kanal online yaitu Lapak Asik BPJS Ketenagakerjaan," jelasnya.
Peserta memiliki sejumlah kanal untuk mengakses layanan sesuai kebutuhan. Mulai pelayanan langsung hingga layanan daring melalui JMO.
Pada rangkaian Harpelnas 2026 tersebut, BPJS Ketenagakerjaan Pacitan bersama Disdaknaker dan Dinas PPKB Pacitan juga menyerahkan santunan kematian secara simbolis kepada ahli waris almarhumah Miskiah.
Miskiah merupakan kader AMP Desa Gayuhan, Kecamatan Arjosari. Santunan tersebut diharapkan dapat membantu keluarga yang ditinggalkan dalam memenuhi kebutuhan hidup maupun menjadi modal untuk menjalankan usaha.
