JAKARTA — PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk memastikan layanan transaksi keuangan tetap berjalan optimal di tengah meningkatnya mobilitas masyarakat selama libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru).
Berdasarkan data Kementerian Perhubungan, potensi pergerakan masyarakat selama libur Nataru 2025 diperkirakan mencapai 119 juta orang atau sekitar 42,6 persen dari total penduduk Indonesia.
Lonjakan mobilitas tersebut mendorong kebutuhan transaksi keuangan yang cepat, aman, dan mudah diakses.
Untuk menjawab kebutuhan itu, BRI memperkuat ekosistem layanan keuangan terintegrasi.
Mulai dari jaringan kantor, e-channel, super apps BRImo, hingga 1,2 juta Agen BRILink yang tersebar hingga pelosok daerah.
Sebagai bank dengan jangkauan terluas, BRI menghadirkan Agen BRILink sebagai alternatif layanan transaksi yang dekat dengan masyarakat.
Melalui agen ini, nasabah dapat melakukan berbagai transaksi keuangan tanpa bergantung pada jam operasional kantor cabang.
Di sisi digital, BRI juga memperkuat infrastruktur teknologi agar layanan tetap andal selama periode Nataru.
Saat ini, BRI didukung 19.657 jaringan ATM dan CRM, 284.670 mesin EDC merchant, serta QRIS BRI yang telah digunakan lebih dari 4,6 juta merchant di berbagai wilayah strategis, termasuk kawasan wisata dan pusat kuliner.
Nasabah juga dapat memanfaatkan super apps BRImo untuk berbagai kebutuhan transaksi, mulai dari transfer dana, pembayaran tagihan, top up e-wallet, BRIZZI, hingga layanan investasi.
BRImo turut mendukung kebutuhan gaya hidup selama liburan, termasuk belanja harian dan pembelian tiket, dengan fitur QRIS yang memudahkan pembayaran non-tunai.
Untuk layanan informasi, BRI menghadirkan Asisten Virtual “Sabrina” yang dapat diakses 24 jam melalui WhatsApp di 0812 1214 017.
Sabrina melayani informasi produk, promo, hingga lokasi Kantor BRI, ATM, Agen BRILink, serta rekomendasi merchant terdekat.
Selain itu, nasabah juga dapat menghubungi Contact BRI 1500017 atau memanfaatkan Pusat Bantuan BRImo secara mandiri.
Direktur Operations BRI Hakim Putratama menegaskan bahwa peningkatan mobilitas masyarakat selama Nataru menjadi perhatian utama perseroan.
“BRI memastikan seluruh channel transaksi tetap andal dan siap digunakan selama periode Natal dan Tahun Baru. Keandalan sistem teknologi informasi terus dijaga melalui pemantauan layanan secara berkelanjutan, disertai penguatan kesiapan tim operasional agar nasabah dapat bertransaksi dengan aman dan nyaman sepanjang libur akhir tahun,” ujarnya.
Sebagai bagian dari pengaturan layanan, BRI juga mengoperasikan 159 Kantor BRI layanan operasional Nataru serta 67 Kantor Weekend Banking guna memastikan kebutuhan transaksi masyarakat tetap terlayani.
Adapun penyesuaian operasional Kantor BRI selama periode libur dan cuti bersama Nataru sebagai berikut:
Kamis, 25 Desember 2025: Tidak beroperasi (Layanan Digital Only)
Jumat, 26 Desember 2025: Layanan Nataru di sejumlah Kantor BRI
Sabtu, 27 Desember 2025: Layanan Nataru dan Weekend Banking beroperasi
Minggu, 28 Desember 2025: Weekend Banking beroperasi
Senin–Rabu, 29–31 Desember 2025: Kantor BRI beroperasi normal
Kamis, 1 Januari 2026: Tidak beroperasi (Layanan Digital Only)
Jumat, 2 Januari 2026: Kantor BRI beroperasi
Daftar Kantor BRI yang beroperasi selama Nataru dapat diakses melalui laman resmi BRI maupun Asisten Virtual Sabrina.
Editor : Hengky Ristanto