Jawa Pos Radar Madiun - Direktorat Jenderal Imigrasi resmi meluncurkan jenama (brand) tunggal bertajuk "Beranda Imigrasi". Nama baru ini ditetapkan untuk menamai 254 titik unit pelayanan keimigrasian yang beroperasi di luar gedung Kantor Imigrasi di seluruh Indonesia.
Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko, menjelaskan bahwa penyeragaman nama ini bertujuan untuk menghilangkan kebingungan di masyarakat akibat banyaknya istilah unit layanan yang berbeda-beda.
"Selama ini masyarakat mungkin familier dengan istilah ULP, UKK, atau Immigration Lounge. Dengan nama tunggal Beranda Imigrasi, kami ingin masyarakat dari berbagai kalangan dapat langsung mengenali tempat pelayanan dengan mudah di mana pun mereka berada," terang Hendarsam.
Sebanyak 254 titik layanan yang kini bersalin nama tersebut meliputi 156 Mal Pelayanan Publik (MPP), 33 Unit Layanan Paspor (ULP), 20 Immigration Lounge, 16 LTSP/LTSA, 15 Unit Kerja Kantor Imigrasi (UKK), 13 Ultima I’m SeZ, dan 1 Immigration Corner.
Kebijakan rebranding ini turut berimplikasi pada perubahan nama lokasi di Google Maps dan Aplikasi M-Paspor. Masyarakat kini dapat mencari lokasi layanan dengan format "Beranda Imigrasi [Nama Area]", misalnya "Beranda Imigrasi Senayan City Mall".
Menurut Hendarsam, nama "Beranda" dipilih karena memiliki filosofi sebagai titik temu terdepan di sebuah rumah, yang mencerminkan kehangatan, keramahan, dan keterbukaan instansi dalam mendampingi awal perjalanan masyarakat.
Baca Juga: Anggota DPR Desak Polri Usut Tuntas Kasus Mutilasi Ibu-Anak Madiun, Pelaku Harus Dihukum Berat
Implementasi di Wilayah Madiun Raya
Sejalan dengan kebijakan pusat, Kantor Imigrasi (Kanim) Kelas II Non TPI Madiun juga telah menghadirkan layanan Beranda Imigrasi di sejumlah titik wilayah kerjanya.
Layanan ini berlokasi di Mal Pelayanan Publik (MPP) masing-masing daerah dengan jadwal operasional mulai pukul 09.00 WIB.
Rinciannya Kabupaten Madiun setiap hari Selasa, Kabupaten Magetan setiap hari Rabu, dan Kabupaten Ngawi setiap hari Kamis.
Dalam waktu dekat, Kanim Madiun juga bersiap menghadirkan layanan Beranda Imigrasi di Kota Madiun. Masyarakat dapat memantau jadwal dan lokasinya secara berkala melalui kanal informasi resmi Kanim Madiun.
"Gagasan utamanya adalah menghadirkan area layanan yang mengikis kesan kaku birokrasi, namun tetap menjunjung tinggi ketertiban administratif. Kami ingin masyarakat merasa dekat dan terlayani dengan cepat setiap kali berkunjung ke Beranda Imigrasi," pungkas Hendarsam. (osi/*)
Editor : Mizan Ahsani