JAKARTA – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk memastikan kesiapan layanan perbankan selama libur Idulfitri 1447 Hijriah atau Lebaran 2026.
Bank pelat merah tersebut menyiapkan operasional ratusan kantor cabang serta mengoptimalkan layanan digital guna memenuhi kebutuhan transaksi nasabah selama masa libur panjang.
Direktur Operations BRI Hakim Putratama mengatakan BRI tetap mengoperasikan 186 kantor cabang di berbagai lokasi strategis selama periode libur Lebaran.
“BRI terus berupaya memberikan kemudahan akses layanan perbankan bagi nasabah, baik melalui kantor cabang yang tetap beroperasi maupun layanan digital,” ujarnya.
Layanan yang tersedia di kantor cabang tersebut meliputi pembukaan rekening, tarik dan setor tunai, layanan kartu, hingga layanan e-banking serta penanganan pengaduan nasabah.
Selain itu, BRI juga menyediakan layanan khusus seperti penerimaan setoran penebusan Delivery Order (DO) BBM maupun non-BBM dari SPBU untuk Pertamina.
BRI juga melayani pembukaan rekening klaim asuransi kecelakaan bagi Jasa Raharja.
Hakim menjelaskan nasabah dapat memanfaatkan Super Apps BRImo untuk berbagai transaksi perbankan secara digital.
Layanan tersebut didukung jaringan 10.650 ATM, hampir 607 ribu merchant, serta lebih dari 1,19 juta agen BRILink yang tersebar di seluruh Indonesia.
Dengan jaringan tersebut, masyarakat tetap dapat melakukan transaksi perbankan secara aman dan mudah selama periode libur Lebaran.
Selain itu, BRI juga menyediakan layanan informasi dan bantuan selama 24 jam.
Nasabah dapat menghubungi Asisten Virtual Sabrina melalui WhatsApp di nomor 0812-1214-017 atau Contact BRI di 1500017.
Layanan bantuan juga tersedia melalui pusat bantuan di aplikasi BRImo.
Adapun jadwal operasional kantor cabang selama periode Lebaran menyesuaikan kebijakan libur nasional dan cuti bersama yang ditetapkan pemerintah.
Pada Rabu (18/3), Jumat (20/3), Senin (23/3), dan Selasa (24/3) kantor cabang BRI beroperasi normal pukul 08.00–15.00 WIB.
Sementara pada Kamis (19/3) serta Sabtu–Minggu (21–22/3) layanan kantor cabang tidak beroperasi.
BRI berharap berbagai layanan tersebut dapat mendukung kelancaran aktivitas transaksi keuangan masyarakat selama libur Lebaran. (*)
Editor : Hengky Ristanto