Jawa Pos Radar Madiun – Sistem syarikah yang diterapkan dalam penyelenggaraan ibadah haji tahun ini mulai menimbulkan kendala.
Salah satunya dirasakan oleh Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) yang bertugas mendampingi 327 jemaah asal Kabupaten Madiun.
Jemaah Madiun terbagi dalam dua kloter, yakni kloter 52 sebanyak 199 orang dan kloter 56 sebanyak 128 orang.
Namun, setibanya di Makkah, rombongan justru terpecah lagi ke berbagai penginapan bahkan lintas sektor.
Imron Rofi’i, anggota PPIH Arab Saudi, mengaku kondisi tersebut membuat koordinasi dan pelayanan terhadap jemaah menjadi tidak optimal.
‘’Kami kesulitan karena satu kloter bisa tersebar ke beberapa hotel. Bahkan, petugas juga dipisah penginapan hingga jaraknya bisa sampai dua kilometer,’’ ungkapnya saat dikonfirmasi via telepon, Kamis (22/5).
Situasi itu menyulitkan petugas dalam menjalankan tugas secara kolektif.
Imron menyebut, komunikasi dan koordinasi kerap terganggu akibat sistem ini.
‘’Akhirnya, kami serahkan sebagian pelayanan kepada petugas di hotel tersebut. Namun, itu bukan solusi ideal karena mereka tidak berasal dari daerah yang sama,’’ katanya.
Menurutnya, idealnya satu kloter ditempatkan dalam satu lokasi agar pendampingan lebih maksimal.
Selain lebih mudah dalam pelayanan, jemaah juga merasa lebih tenang karena didampingi petugas yang sudah dikenalnya sejak keberangkatan.
Meski demikian, pihaknya tetap berharap jemaah asal Kabupaten Madiun dapat menjalankan ibadah haji dengan lancar dan sehat walau dalam kondisi akomodasi yang terpisah.
‘’Kami doakan semua tetap dalam kondisi sehat dan ibadah hajinya berjalan lancar tanpa halangan,’’ pungkasnya. b
Editor : Hengky Ristanto