KOTA MADIUN, Jawa Pos Radar Madiun – Kantor Dispendukcapil Kota Madiun tetap buka saat libur panjang antara 25–29 Januari.
Layanan anti-prei ini merupakan bagian dari implementasi Zona Integritas (ZI) dispendukcapil yang meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) pada 2024.
’’Salah satu program unggulan Dispendukcapil Kota Madiun dalam mendapat predikat WBBM adalah layanan anti-prei. Komitmen kami sama, melayani (masyarakat dalam mengurus) dokumen adminduk di hari libur,’’ kata Kepala Dispendukcapil Kota Madiun Agus Triono, Jumat (24/1).
Selama libur dan cuti bersama Isra Miraj dan Imlek itu pelayanan di kantor dispendukcapil buka mulai pukul 08.00–12.00.
Pada jam-jam tersebut masyarakat bisa dengan bebas mengurus perekaman dan pencetakan e-KTP, kartu identitas anak (KIA), akta kelahiran.
Juga akta kematian, surat pindah domisili, penginstalan identitas kependudukan digital (IKD) hingga pergantian dokumen kartu keluarga (KK) biru ke putih.
’’Semua permohonan adminduk kami layani (saat libur). Ini agar masyarakat bisa dengan mudah mendapatkan dokumen adminduknya,’’ ujarnya.
’’Layanan ini juga untuk mencegah praktik calo ketika masyarakat sulit mengurus sendiri dokumen adminduk mereka saat hari kerja,’’ imbuh Agus.
Selain layanan anti-prei, pihaknya konsisten untuk mencetuskan berbagai program baru sebagai bentuk komitmen meraih predikat WBBM.
Salah satunya, membuat program pelayanan mengurus adminduk dengan waktu tidak lebih dari 5 menit.
Khususnya bagi pemohon yang mengurus sendiri dokumen kependudukan mereka maupun diuruskan pihak keluarga yang masih dalam satu KK.
’’Kami pastikan pelayanan adminduk tidak sampai 5 menit langsung jadi,’’ jelas Agus.
Dia berharap masyarakat untuk memanfaatkan program layanan yang ada di dispendukcapil. Sebab, menurutnya, kepemilikan dokumen adminduk penting untuk berbagai urusan.
’’Silakan bagi warga Kota Madiun yang memang ingin mengurus dokumen adminduk bisa datang ke kantor selama jam operasional pelayanan. Dan, semuanya gratis,’’ tegas Agus. (ggi/her/*)
Editor : Mizan Ahsani